नई दिल्ली:
राष्ट्रीय राजधानी क्षेत्र दिल्ली (NCT Delhi) में शनिवार को Airtel नेटवर्क सेवाएं बाधित रहीं। उपभोक्ताओं ने बड़े पैमाने पर इंटरनेट, वाई-फाई और फोन कॉलिंग में परेशानी की शिकायत की।
नवीनतम रिपोर्ट के अनुसार, जिन इलाकों से सर्वाधिक शिकायतें सामने आईं उनमें पिनकोड 110043, 110002, 110003, 110020 और 110012 शामिल हैं। प्रभावित क्षेत्रों के यूज़र्स ने बताया कि उन्हें अचानक इंटरनेट स्पीड बेहद धीमी मिली या सेवा पूरी तरह से ठप रही। वहीं, कई लोगों को कॉल कनेक्ट करने में भी परेशानी आई।
पिछले 24 घंटे की रिपोर्ट
उपभोक्ताओं से मिली जानकारी के आधार पर, पिछले 24 घंटों में शिकायतों की संख्या सामान्य से कहीं अधिक रही। जब शिकायतें औसत सीमा से अधिक हो जाती हैं, तो इसे आउटेज माना जाता है।
Airtel का प्रोफाइल
बता दें कि Airtel India देश की दूसरी सबसे बड़ी मोबाइल टेलीफोनी प्रदाता कंपनी है। यह फिक्स्ड टेलीफोनी, ब्रॉडबैंड इंटरनेट और सब्सक्रिप्शन टेलीविज़न सेवाएं भी प्रदान करती है।
यूजर्स की प्रतिक्रिया
यूज़र्स ने ट्विटर और अन्य सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म्स पर #AirtelDown ट्रेंड करते हुए अपनी समस्याएं साझा कीं। कई यूज़र्स ने कामकाज प्रभावित होने की शिकायत भी दर्ज की।
फिलहाल, Airtel की ओर से इस नेटवर्क समस्या पर कोई आधिकारिक बयान जारी नहीं किया गया है।
